Según Idalberto Chiavenato, las organizaciones son extremadamente heterogéneas y diversas, cuyo tamaño, características, estructuras y objetivos son diferentes. Esta situación, da lugar a una amplia variedad de tipos de organizaciones que los administradores y empresarios deben conocer para que tengan un panorama amplio al momento de estructurar o reestructurar una organización.
Teniendo esto en cuenta, en el presente artículo se incluye una breve descripción de los principales tipos de organizaciones, clasificados según sus objetivos, estructura y características principales, con la finalidad de brindar un panorama amplio, ordenado y comprensible acerca de este importante tema.
Tipos de Organización.
Las organizaciones deben contar con nueve principios que se relacionan entre sí y proporcionan el patrón para una organización eficiente y son:
Como se mencionó anteriormente, las organizaciones son extremadamente heterogéneas y diversas, por tanto, dan lugar a una amplia variedad de tipos de organizaciones. Sin embargo, y luego de revisar literatura especializada en administración y negocios, considero que los principales tipos de organizaciones (clasificados según sus objetivos, estructura y características principales) se dividen en:
· Organizaciones según sus fines.
· Organizaciones según su formalidad.
· Organizaciones según su grado de centralización.
- Organizaciones
Según Sus Fines:
Es decir, según el principal motivo que tienen para realizar sus
actividades. Estas se dividen en:
- Organizaciones
con fines de lucro: Llamadas empresas, tienen como uno de sus
principales fines (si no es el único) generar una determinada
ganancia o utilidad para su(s) propietario(s) y/o accionistas.
- Organizaciones
sin fines de lucro: Se caracterizan por tener como fin cumplir
un determinado rol o función en la sociedad sin pretender una ganancia o
utilidad por ello.
El ejército, la Iglesia, los servicios públicos, las entidades filantrópicas, las organizaciones no gubernamentales (ONG), etc. son ejemplos de este tipo de organizaciones.
- Organizaciones
Según su Formalidad
Dicho en otras palabras, según tengan o no estructuras y sistemas
oficiales y definidos para la toma de decisiones, la comunicación y el control.
Estas se dividen en:
- Organizaciones
Formales
Este tipo de organizaciones se caracteriza por tener
estructuras y sistemas oficiales y definidos para la toma de decisiones,
la comunicación y el control. El uso de tales mecanismos hace posible definir
de manera explícita dónde y cómo se separan personas y actividades y cómo se
reúnen de nuevo.
Según Idalberto Chiavenato, la organización formal comprende
estructura organizacional, directrices, normas y reglamentos de la
organización, rutinas y procedimientos, en fin, todos los aspectos que expresan
cómo la organización pretende que sean las relaciones entre los órganos, cargos
y ocupantes, con la finalidad de que sus objetivos sean alcanzados y su
equilibrio interno sea mantenido.
Este tipo de organizaciones (formales), pueden a su vez, tener
uno o más de los siguientes tipos de organización:
- Organización
Lineal: Constituye
la forma estructural más simple y antigua, pues tiene su origen en la
organización de los antiguos ejércitos y en la organización eclesiástica
de los tiempos medievales. El nombre organización lineal significa que
existen líneas directas y únicas de autoridad y responsabilidad entre
superior y subordinados. De ahí su formato piramidal. Cada gerente recibe
y transmite todo lo que pasa en su área de competencia, pues las líneas de
comunicación son estrictamente establecidas. Es una forma de organización
típica de pequeñas empresas o de etapas iniciales de las
organizaciones.
- Organización
Funcional: Es
el tipo de estructura organizacional que aplica el principio funcional o
principio de la especialización de las funciones. Muchas organizaciones de
la antigüedad utilizaban el principio funcional para la diferenciación de
actividades o funciones. El principio funcional separa, distingue y
especializa: Es el germen del staff.
- Organización
Línea-Staff: El
tipo de organización línea-staff es el resultado de la combinación de los
tipos de organización lineal y funcional, buscando incrementar las
ventajas de esos dos tipos de organización y reducir sus desventajas. En
la organización línea-staff, existen características del tipo lineal y del
tipo funcional, reunidas para proporcionar un tipo organizacional más
complejo y completo. En la organización linea-staff coexisten órganos de
línea (órganos de ejecución) y de asesoría (órganos de apoyo y de
consultoría) manteniendo relaciones entre sí. Los órganos de línea se
caracterizan por la autoridad lineal y por el principio escalar, mientras
los órganos de staff prestan asesoría y servicios especializados.
- Comités: Reciben una variedad de
denominaciones: comités, juntas, consejos, grupos de trabajo, etc. No
existe uniformidad de criterios al respecto de su naturaleza y contenido.
Algunos comités desempeñan funciones administrativas, otros, funciones
técnicas; otros estudian problemas y otros sólo dan recomendaciones. La
autoridad que se dá a los comités es tan variada que reina bastante
confusión sobre su naturaleza.
- Organizaciones
Informales.
Este tipo de organizaciones consiste en medios no oficiales pero
que influyen en la comunicación, la toma de decisiones y el control que son parte
de la forma habitual de hacer las cosas en una organización.
Según Hitt, Black y Porter, aunque practicamente todas las organizaciones tienen cierto nivel de formalización, también todas las organizaciones, incluso las más formales, tienen un cierto grado de informalización.
Según Hitt, Black y Porter, aunque practicamente todas las organizaciones tienen cierto nivel de formalización, también todas las organizaciones, incluso las más formales, tienen un cierto grado de informalización.
- Organizaciones
Según su Grado de Centralización
Es decir, según la medida en que la autoridad se delega. Se dividen en:
- Organizaciones
Centralizadas:
En una organización centralizada, la autoridad se concentra en la
parte superior y es poca la autoridad, en la toma de decisiones, que
se delega en los niveles inferiores.
Están centralizadas muchas dependencias gubernamentales, como los ejércitos, el servicio postal y el misterio de hacienda. - Organizaciones
Descentralizadas: En una organización
descentralizada, la autoridad de toma de decisiones se delega en la
cadena de mando hasta donde sea posible. La descentralización es
característica de organizaciones que funcionan en ambientes complejos e
impredecibles. Las empresas que enfrentan competencia intensa suelen
descentralizar para mejorar la capacidad de respuesta y
creatividad. En este punto, y a manera de complementar lo anterior,
cabe señalar que según Hitt, Black y Porter, con frecuencia, los
estudiantes perciben que formalización y centralización son esencialmente
lo mismo, y por tanto, creen informalización y descentralización como
sinónimos. Sin embargo, éste no es el caso. Se puede tener una
organización muy formal que esté altamente centralizada, aunque también
una organización formal que esté bastante descentralizada. Por otro lado,
también habría una organización altamente informal que esté
descentralizada o altamente centralizada.
PRINCIPIOS DE
LA ORGANIZACIÓN
Las organizaciones deben contar con nueve principios que se relacionan entre sí y proporcionan el patrón para una organización eficiente y son:
1. Jerarquía: la organización debe tener centros de autoridad de los que fluya la
comunicación necesaria para lograr los objetivos.
2. Del Objetivo: todas las actividades deben relacionarse con los
objetivos y propósito de la empresa.
3. Especialización: cada integrante de la organización debe hacer una
sola actividad, para tener más eficiencia y destreza en su labor.
4. Paridad de autoridad y responsabilidad: cada grado de
responsabilidad debe corresponder al grado de autoridad necesario para cumplir
dicha responsabilidad.
5. Difusión: las obligaciones de cada puesto que cubren autoridad y
responsabilidad, deben publicarse y ponerse a disposición de todos.
6. Amplitud o tramo de control: los superiores no deben ejercer
autoridad a más de cinco subordinados.
7. De la coordinación: todas las unidades de una
organización deben mantenerse en equilibrio.
8. Continuidad: una vez establecida la estructura
organizacional, requiere mantenerse, mejorarse y ajustarse a las condiciones
del medio ambiente.
9. Unidad de Mando: un sólo jefe y los subordinados no deberán
reportar a más de un superior.
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